家有山河锦绣,国有岁月芳华。非遗戏曲、各类艺术展、舞台演出、烟花秀……国庆假期,青海推出的众多精彩活动如磁石一般,吸引着众多游客纷至沓来。青海各地更是频出妙招,凭借“政策+活动”双轮驱动,推出新产品、新场景、新服务,文旅市场呈现出一片繁荣景象,文旅消费再掀热潮,活力持续释放。
统计数据显示,国庆假期,青海累计接待游客达288.2万人次,实现旅游收入27.6亿元,同比分别增长26.8%和29.3%。不难看出,青海的诗意、乐趣与闲适,已成为全国游客的重要选择之一,新业态、新模式、新供给的不断涌现,激发了群众假日出游的意愿。
优质文化供给
绘就节日盛宴
国庆假期,全省各级图书馆、博物馆、文化馆正常免费开放,推出惠民演出、艺术展览、体育竞赛、培训讲座、阅读推广等重点文旅活动140余项。举办曲艺、花儿等非遗展示展演达73场次,吸引群众达13万人次。全省各级博物馆举办丰富多彩的社教活动21场次,参观人数突破11.36万人次。青海省博物馆通过延长开放时间、开展志愿服务、优化展陈设计等举措,累计接待参观者达4.09万人次。
群众文化活动精彩纷呈。国庆假期,西宁市城中区中心广场的百姓大舞台热闹非凡,群众身着节日盛装,以饱满的热情和昂扬的姿态,共同演绎对祖国深沉的爱与祝福。
距离中心广场不远处的西宁文旅产业服务中心内也是喜气洋洋。寻着一缕清新的藏香,踏入位于中心一层的青海非遗生活馆,记者看到30余名群众正全神贯注地缝制着红色小灯笼挂件。大家手握绣针,绣线来回穿梭间,绣片依次连接起来,随后,往初具雏形的红色小灯笼里塞入棉花,填充内芯使其更加饱满,最后安装配件。
堆绣、唐卡、湟源丹噶尔皮绣、丝毛挂毯……馆内精美的非遗艺术品种类繁多。“通过开展‘匠心传承·献礼祖国’非遗手工体验活动,希望能够丰富市民的节日精神文化消费,进一步将青海非遗文化传承并发扬光大。”青海非遗生活馆主理人柳晴雯说。
青海省文化和旅游厅多措并举满足广大游客品质化、个性化的需求。围绕庆祝新中国成立75周年,策划推出5条红色旅游精品线路,开展文化活动375场次,惠及群众达51.64万人次。青海省演艺集团举办《青春铸剑221》省内巡演活动3场;茶卡盐湖、丹噶尔古城、平安驿·河湟民俗文化体验地、同宝山等开展打卡红色地标、观看红色展览、举行升国旗仪式、举办“看日出 唱红歌 庆华诞”等系列活动,深受广大游客喜爱,成为旅游市场的新亮点。
深化融合创新
丰富消费体验
秋日的茶卡盐湖,澄澈得如同天然镜面,倒映着湛蓝天空与皑皑雪山。夜幕降临时,湖面繁星点点,如梦如幻。
国庆假期,茶卡盐湖景区策划举办“天空之镜 红色华章”喜迎国庆系列活动,为假期增添了文化韵味与旅行乐趣。10月1日至7日,快闪表演、歌舞表演、魔术表演等主题演艺活动精彩不断。编号20201026号国旗从天安门来到茶卡盐湖景区,游客争相与国旗合影留念,为旅程留下难忘的记忆。
为做好假期高峰客流的接待工作,茶卡盐湖景区提前部署安排,增派600余名工作人员以确保运营顺畅,将轨道小火车增加至18列、观光车增加至11辆,游船快艇增加至11艘,从而确保游客能够及时乘坐体验,尽情领略盐湖壮丽独特之景。
国庆假期,茶卡盐湖景区成为众多游客向往之地,共接待游客132016人次。
与此同时,梦幻美丽的青海湖也向众多省内外游客发出热情“邀约”。来自五湖四海的游客纷纷感叹,秋天的青海湖风光壮美、质朴脱俗,那种平静的韵味只有身临其境才能真正感受到大自然赋予的神奇“魔力”,给人一种宁静祥和之感。
青海湖景区因地制宜推出一系列丰富多彩的活动,让游客在沉浸式体验中感受青海湖独有的生态魅力。歌舞快闪、大型巡游表演《梦回青海湖》、“国庆欢乐行”优惠套餐等活动反响热烈;中国第一代鱼雷试验基地纪念馆和青藏高原动植物标本馆持续免费开放;“湖面观光游”和“半岛深度游”两条精品路线、湖畔小火车、低空热气球、民族服饰旅拍、帆船快艇游轮、骑牛骑马驼队骑行和沙滩摩托等体验项目深受游客喜爱。
国庆假期,青海湖二郎剑景区接待游客9.63万人,同比增长5.79%。
此外,全省各地强化消费带动。省文旅厅通过云闪付、携程、美团等平台,发放涵盖旅游景区、旅游线路、星级饭店、文旅产品等文旅消费券100万元,激发文旅消费活力。西宁市推出生态体验、美食精粹、休闲康养、亲子研学、Citywalk城市漫游等线路产品25条,为游客提供新选择与新体验。
升级服务保障
增强出游意愿
国庆假期迎来出游高峰,从公路、铁路到航空,从住宿、餐饮到购物,全省各地区各部门积极做好假期文旅市场保障工作,让游客放心出行出游。
国庆假期,全省高速公路交通总量达296.76万辆次,同比增长7.6%。
“我是10月6号返程的,本以为高速公路会很堵,所以一大早就出发了,没想到很顺利就到西宁了。”带着家人从西安自驾游的王鹏说。
全省高速公路主要收费站每天都有十几名工作人员在各车道两边开展应急保通和车辆疏导工作。收费站还设置便民服务点,为过往人员准备了方便面、面包、奶茶、热水、常用药品、修车工具等,十分贴心周到。
全省高速公路各运营、养护单位结合群众假期出行特点和交通流量变化,科学调配保通力量,加大对重点路段的疏导管控力度。各服务区24小时提供便民服务,累计进场各类车辆约25万辆,服务司乘人员约66.7万人次。
为确保旅客顺利出行,中国青藏铁路集团有限公司新增多趟临时列车,加大运能,在西宁火车站、格尔木火车站等客流量较大的车站进出口、检票口、站台增加作业人员。同时,依托“天路格桑花”服务品牌,在重点部位增派人手做好服务引导和安全防护;针对老弱病残孕等特殊重点旅客,组建党团员服务队,发挥相关优质品牌作用,开辟“绿色通道”。
为吸引更多游客来青游玩,青海机场公司加强与航旅联盟成员单位合作,围绕迎客入青制定专属产品,包括带话题“#错峰游西北”赢免票、指定航点购买机票直减优惠、赠送景区门票、发放航旅联盟旅客权益卡等“航空+”系列产品。
与此同时,紧盯服务链条关键节点,根据航班计划执行情况,结合空域容量、航路限制和气象预报等情况,提前研判识别航延风险,加强信息联动,采取有效应对举措,期间各机场航班放行正常率始终保持在95%以上。
全省各地文旅部门深入重点景区、文化场馆和文博单位,持续加强市场规范整治,确保游客游得顺心、玩得开心。聚焦“吃住行游购娱医”全要素,会同市监、消防等部门开展联合执法,累计出动执法人员1349人次,检查经营单位473家次,查处和曝光违法违规典型案例2批。以“四不两直”方式深入扎碾公路沿线和青海湖、北龙山、塔尔寺、岗什卡雪山等重点景区督导检查,现场督促整改。
省文化和旅游厅8个分片包干组紧盯旅游设施、文博场馆、景区景点等突出问题,开展不定期、不定时巡查,加大规范整改力度。全省累计出动检查人员487人次,检查经营单位119家,确保游客在青海玩得舒心、开心。