黄南新闻网讯 国庆假期,青海机场公司运送旅客19.28万人次,保障航班1536架次。其中,西宁机场运送旅客17.56万人次,保障航班1330架次,旅客流量流向主要分布于北京、福州、厦门、成都、上海、西安、郑州、昆明、长沙、重庆、南京等地。
为吸引更多游客来青游玩,青海机场公司加强与航旅联盟成员单位合作,围绕迎客入青制定专属产品,包括带话题“#错峰游西北”赢免票、指定航点购买机票直减优惠、赠送景区门票、发放航旅联盟旅客权益卡等“航空+”系列产品。同时,紧盯服务链条关键节点,根据航班计划执行情况,结合空域容量、航路限制和气象预报等情况,提前研判识别航延风险,加强信息联动,针对潜在延误风险的航班,采取有效应对举措,期间各机场航班放行正常率始终保持在95%以上,未出现机场保障原因导致的航班延误。
青海机场公司通过合理调整保障资源,优化保障流程,强化现场管控等方式,提升航站楼出入口、防爆、值机、安检、巴士、停车场等关键环节旅客服务效率,在值机、安检等重点区域内安排流动引导岗位,做好便捷出行设施设备使用引导,缩短旅客等候时长。针对团队旅客、特殊旅客,增开专用值机、安检通道,做好与普通旅客分流引导,为首乘旅客、老年旅客提供全流程陪伴服务,确保旅客顺畅抵离。
[责任编辑:海燕]