西宁公交集团把坚持以人民为中心的发展思想作为深入学习贯彻落实党的二十大精神的生动实践，坚持党建与生产经营融合推进，聚焦主责主业，服务保障民生，挖掘自身潜力，创新运营模式，不断提升公交运营效率和服务水平，切实把党的政治优势、组织优势转化为推动企业改革发展的强劲动力，以高质量党建引领企业高质量发展。

向“需”问路，显“出行温度”。坚持人民至上，以解决问题为导向，以提升服务为目标，以群众满意为标准，在线上、线下建起企业与市民群众“连心桥”和“交换站”，通过各种渠道平台向市民群众问需、问计、问效，针对市民群众反映的问题，结合企业实际，优化发车计划、调整运力配置。同时，围绕城区各交通枢纽及商业中心等客流集中区域，通过智能监管和大数据分析，适时增加公交运力和班次投入，有效缓解了市民乘客高峰时段候车难问题。

向“行”要质，提“出行速度”。加快构建“四横两纵”的公交廊道，以区间（中运量）+“中心换乘+微循环”输送为手段，形成“高频率、快通达”的公交走廊骨架网络，推动城市公交客运向精准服务模式转变。今年以来，根据城区道路改扩建情况，及时调整途径公交线路20余条，优化公交站点40余处。针对学校、车站等出行集中点，加密高峰时段班次，平均优化发车间隔1分钟，同时，适当延长重点线路收班时间，确保了市民乘客出行高效便捷。

向“新”而行，创“出行精度”。创新公交运营模式，推出了“巡游网约公交”，以定站不定线、网上预约、按需响应的方式，为巡游区域内市民提供全时段的预约出行服务，区域内站点300米全覆盖，目前，“巡游网约公交”开通了海湖新区、东川工业园、生物园区的白班线路和城东、城西、城中、城北4个区域的夜班线路，通过“智能匹配，快速抵达”的方式，满足了乘客多元化的出行需求，促进市民出行由简向高品质转变。（汪慧林）