“医疗质量是医院的生命线”,这是青海省人民医院院长张强秉承的质量安全管理理念,也是他严格律己的品质体现。
仁爱心筑牢质量安全“新基石”
张强始终坚守“医乃仁术、生命至上”的医者情怀和医者初心,视救死扶伤为医生的第一要任,视质量安全为医院管理的第一要任。
向制约质量管理的惯性思维“出招”。张强任职第一时间成立医疗质量管理办公室,明确职责,完善质量管理体系,及时修订规章制度,建立质量考核指标,定期开展质量安全管理推进会。
向制约质量管理的信息化建设“发力”。为更好地方便患者就医,张强深入调研,推动实现电子病历分级评价、互联互通评级,既能智能审核用药医嘱规范,还能够根据患者性别进行个体化提示,根据历史检验结果绘制趋势图,让就医更安全。
向医院质量安全持续改进“亮剑”。张强履职初率先提出开展三年“质量管理年”,确立了“质量、服务、安全”的主题,设“质量讲坛”,开展改进专项活动,让质量安全理念深入人心,提高了职工的质量认同感和依存感,营造了良好的质量意识和安全氛围。
工匠心淬炼质量安全“金砝码”
守好安全用药的第一道防线。在全省率先成立静脉用药调配中心(PIVAS),在国内领先实施全医嘱审核模式,从筹建到落地,张强对每个环节认真把关,每个细节严格论证,发挥了PIVAS为临床用药保驾护航的作用,为全省PIVAS建立了行业标准。
打造全省临床检验质量管理金标准。医院检验医学能力水平得到中国合格评定国家认可委员会(CNAS)专家的一致认可,无论是结果的准确性、危急值报告及时性、临床咨询反馈的有效性均达到国际规范化水平,推动全省临床检验迈上新台阶。省医院是全省核酸采样、样本检测及防控培训的主力军,最高每日检测核酸标本50万人份,为我省研判疫情提供了精准依据。
“质量管理永远在路上”,张强面对的是建设国家高原病医学中心、国家区域医疗中心和国家级紧急医学救援基地……高质量发展蓝图,“惟实励新,笃行致远”成为张强带领团队进一步加强质量管理新的座右铭。