“我们代表公路局家属院全体住户,感谢国网门源县供电公司在疫情期间不辞辛劳,连夜奋战,在最短时间内给我们小区解决故障,恢复供电。”5月25日上午,海北藏族自治州门源县公路局家属院居民代表将一面绣着“知百姓事 解百姓忧 帮百姓忙 暖百姓心”字样的锦旗送到国家电网青海电力三江源(海北门源)共产党员服务队队长杨明明手上,表达对门源县供电公司连夜抢修复电的感激之情。
5月18日20时,党员服务队队长杨明明接到公路局家属院居民紧急报修电话,短短15分钟后,队员们便到达了故障现场。家属院内,焦急的居民们聚集在门口等待着。看到抢修人员这么快就赶到,居民们仿佛一下子吃了定心丸,还未等车辆停稳,众人就已经围了上来纷纷把手机、手电筒举着为抢修人员照明。杨明明快速安排人员进行故障排查。伴随着紧张、忙碌气氛,夜幕悄悄降临,经队员们全方位排查,确定故障为小区专用变高压电缆头击穿,导致整个小区停电。
正值用电高峰期,恢复供电刻不容缓。杨明明当即做出判断,将现场失电情况反馈给公司值班室,并将延伸服务抢修计划做了详细汇报。
望着周围焦急等待的住户,杨明明耐心做起了解释:“各位用户,现在故障已经查明。不过,维修起来有一些难度,夜间天气寒凉,大家也不要在这里等着了,我们会连夜处理故障的,请大家在家中耐心等待。”听了杨明明的话,众人这才散去。
本次的故障点位于人行横道上,抢修时需要对地面进行开挖,通过和当地城建部门积极沟通,抢修工作紧急启动。不一会儿联系好的挖机便进入作业状态。凌晨本该寂静的大街,此时此刻却是一番“热闹”景象。伴着金属的敲击声,时间一分一秒地流逝,2个作业组12名抢修队员全力以赴,终于在凌晨5时5分,抢修完成。反复检查确认无误后,5时19分,小区恢复供电。
整理好现场,队员们消失在茫茫夜幕中,像这样的深夜抢修工作,对于党员服务队的队员们来说,早已习以为常。
(张小琴、龙存晶、徐琛)