“一名合格的护工，除了要在业务上专业，能照顾病人的饮食起居，发现病人病情的细微变化，满足患者的康复需求外,还要注重被看护者的心态，善于沟通。”38岁的闫永存是一名养老护理工作者，也是一名共产党员，在西宁市社会福利院工作了12年。

2014年，福利院开设全失能照护区，需要专业人员管理，闫永存果断报名加入。她服务的对象是失能老人，这是一个特殊的群体，从基本的饮食起居到专业的医疗护理，都需要专业团队给予24小时的护理。

从事养老护理十多年，闫永存亲历了养老行业从弱到强，从粗放到专业的历程。特别是近五年来，西宁市养老行业不断升级提档，护工行业逐渐规范化，护理专业度、社会认可度不断提升，这也吸引了越来越多年轻人加入，从业者的整体文化知识水平和素质素养逐步提升。

护理工作平凡、具体而繁复，护理人员要像对待家人一样，耐心、细心照顾老人，让他们感受家一样的温暖。闫永存说，长期卧床的失能老人很容易起压疮，而且因为身体机能代谢降低，愈合起来很慢。针对这一情况，她们不停地改进护理流程，根据个案需要做详细的翻身计划总结，遵照医嘱、总结经验，突破了一个个护理难点。对于护工来讲，这是一种职业归属感。对于病人和家属来讲，更加专业的护工护理也让他们更加安心。

闫永存说，她每年会通过省养老协会的组织安排，参加各类养老服务培训班，交流学习，不断提高服务技能和质量。

“我们不仅要把专业抓强，更多是要俯下身子，懂得每一位老人的所需所求。”闫永存说，作为一名党员，她更要守住初心，不断创新工作思路，更好地为养老事业贡献自己的力量。