为切实抓好全州生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，扎实开展2026—2027年度“寒冬送温暖”专项救助行动，11月9日下午，黄南州召开全州救助管理工作暨“寒冬送温暖”专项救助行动部署会。会议传达学习相关文件精神，安排部署重点工作任务。州民政局主要领导，州公安局、州市场监管局、州城市管理综合行政执法监督局相关业务科室负责人，一市三县民政局分管领导及救助管理业务负责人参加会议，州纪委监委第二纪检监察组组长列席会议。

会议指出，黄南高原冬季严寒漫长、风雪冰冻天气多发、昼夜温差大，桥梁涵洞、闲置房屋、城郊荒滩、工地广场等区域露宿风险较高，流浪乞讨人员、务工不着人员、走失迷路人员和临时遇困群众面临较大安全隐患。全州民政系统和各救助站点要提高政治站位，牢固树立底线思维、极限思维，坚持“自愿受助、无偿救助、主动救助”原则，做到早部署、早巡查、早救助、早安置，坚决守住不发生冻伤、冻死安全事故底线，确保不漏一人、不落一处。

会议强调，一要加密街面巡查。紧盯车站商圈、桥梁涵洞、地下通道、闲置房屋、公园广场、施工工地、城乡结合部、城郊荒滩等重点区域，加大夜间、凌晨、寒潮降雪等极端天气时段巡查频次，开展常态化、拉网式、滚动式巡查；对发现衣着单薄、露宿户外、饥寒交迫、行动不便人员，及时开展政策劝导和分类救助，对不愿进站人员现场发放御寒物资、留存救助联系卡并持续跟踪回访。二要抓实值班值守。严格落实24小时值班和领导带班制度，全面检修通讯设备，确保救助热线全天候畅通，做到来电有人接、线索有人管、处置有反馈；足额储备棉被、棉衣、防寒服、食品、药品等御寒物资，保障随时可调、随时能用。三要强化协同联动。主动对接公安、城管、卫健、应急、乡镇、村社等，健全联合巡查、信息共享、应急处置机制，落实危重病人和精神障碍患者“先救治、后救助”，加强未成年人、残疾人、老年人等特殊受助人员关爱保护，联合公安开展身份不明人员寻亲比对，统筹做好低保、特困、临时救助、残疾人两项补贴等政策衔接。四要严守工作纪律。规范救助服务，坚持文明劝导、温情服务，严格落实站内食宿、医疗、消防安全管理，加大政策宣传引导，按时报送巡查、救助、物资发放等数据信息。

会议要求，全州民政系统和各级救助管理机构要迅速传达落实会议精神，对照重点任务细化本地落实举措，压紧压实属地责任，加强部门协同配合，严格信息报送和值班值守。州民政局将持续跟踪调度专项行动推进情况，及时协调解决困难问题，以扎实举措保障街面临时遇困、流散人员安全温暖过冬，牢牢守住基本民生保障防线。