1月15日，西宁寒风刺骨，从玉树带着所有的卡和现金来西宁求医治病的达牙，将所有财物不慎丢光。就在她欲哭无泪时，一个陌生的电话打了进来，告诉她钱和物都完好无损。约15分钟后，一个年轻的藏族女孩将财物原封不动还给了达牙。

为了表示对当事人的感谢，达牙将电话打进了本报热线。她说：一个星期多前因为患病，她从玉树来到西宁治病，身上带着家里所有的家当。不料，1月15日下午，利用空闲时间和家人闲逛的时候，不慎将自己的背包遗失，而所有财物全部在包里，总价值超过5万元。“我该怎么办？明天还要做治疗，还要吃饭。”达牙心灰意冷，觉得钱肯定是找不回来了。

就在达牙伤心之时，一个电话打了进来，心情跌入低谷的达牙突然又看到了希望。15分钟后，两男一女一行三人将钱包等财物交还了达牙，达牙拿出了400元现金以示感谢被拒绝。

记者15日晚间联系到了捡到财物的当事人旦正措，她是青海柴达木职业技术学院大一的学生，来自我省黄南州尖扎县。旦正措回忆说，当时和姐姐、姐夫选衣服的时候，在衣服堆里发现一个粉色单肩包，询问了旁边其他人后没有找到主人，他们在别人的见证下打开了包，并找到了当事人的联系方式，通过电话联系，将包送还了失主。

旦正措告诉记者，他们只是做了一件应该做，而且很小很小的事情。失主达牙说，这两天的西宁很冷，但通过这件事让她感受到了这座城市的温暖。