州委办公室系统党总支把办实事、解难事贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，立足本职岗位、发挥特色优势，围绕“我是群众”“我与群众”“我为群众”，巩固形成“办实事、解难事、送温暖、传党恩”长效机制，推动为群众办实事、解难事走深走实。我是群众领头雁。结合“三会一课”、主题党日等，加强理论学习，推动基层党组织和广大党员增强学思践悟新思想的思想自觉和行动自觉。进一步推动支部亮牌，党员亮身份、亮承诺、亮行动，推行动员设岗定责、承诺践诺、创先争优，实现“公开晒承诺、党员交答卷”，让每一位党员都成为周围人、身边人的“领头雁”。我是群众服务员。全体党员坚持以发现问题、解决问题为原则，主动倾听群众呼声，了解群众意愿，征求服务对象意见，切实把群众利益放在首位。通过上门走访、电话反映、征求意见等形式，广泛听取群众心声，积极挖掘群众“金点子”，拿出解决问题、改进工作的实招硬招，当好群众“服务员”。每年至少为联点村和社区解决2项“急难愁盼”的痛点堵点问题。
我是群众贴心人。党员领导干部走在前、作表率，进一步转变工作作风，率先贴近群众，经常性到基层一线走访，主动与群众交朋友，带动广大党员深入群众，成为群众的贴心人。结合常态化长效化调研，倾听群众呼声，在找准症结的基础上，研究提出可操作的措施或建议。每年围绕经济发展、民生服务等中心工作至少形成3篇调研报告。我与群众面对面。按照州委关于联点工作部署，严格执行党员、干部直接联系服务群众制度，深化领导干部常态化联点机制。班子成员每年前往联系点调研指导4次以上，充分了解社情民意，帮助解决难题；党支部至少安排4次“我与群众面对面”活动，密切与群众的情感联系，让群众感受到党员就在身边。
我与群众先锋行。落实“双报到”“双报告”制度，党员领导干部带头参加志愿活动，组织党员积极投身各类志愿服务活动，推进党员志愿者服务工作常态化。党员干部每年至少参加1次志愿服务活动。我为群众展风采。每年表彰一批“两优一先”，让广大党员见贤思齐，在比学赶超中增长为民服务才干。深入开展“一名党员一面旗帜”，科学合理制定工作职责、服务内容、岗位任务和责任清单，充分发挥先进典型示范引领作用。我为群众谋发展。聚焦州委中心工作、服务全州发展大局，开展“我为黄南发展献一计”活动，以实际行动为黄南经济社会发展贡献智慧和力量。围绕壮大村集体经济促进发展、推动乡村振兴献计献策；聚焦社区党建引领基层治理、社区服务等提供基层智慧。
我为群众圆心愿。围绕为老服务、幼儿育托等民生民心工作重点，组织广大党员结合职业特点和个人特长，主动认领、圆梦各类“微心愿”“社区公益行”等，从小事做起，传递爱心，凝聚正能量，展现新时代党办党员好形象。我为群众送温暖。进一步做实生活困难党员帮扶机制，深入推进党员领导干部七一、元旦、春节“大走访”，加强城乡党组织结对帮扶，统筹各类资源，对困难党员、困难群众、特殊群体等开展多层次关怀帮扶，加大帮困力度，教育引导党员真心实意帮助人民群众。
我为群众上党课。把联系服务群众与经常性做好群众思想政治工作结合起来，推动领导干部带头讲、基层书记全面讲、身边榜样重点讲、普通党员积极讲，组织党员干部根据工作实际和不同对象特点，进学校、进社区等广泛开展党课宣讲、政策解读等。党员领导干部每年至少上1次党课。
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