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河南县税务局“以学促进 以宣促晓” 推动信访工作落实落细

来源:县税务局     发布时间:2022-09-06    
为深入推动《信访工作条例》贯彻落实到位,河南县税务局迅速行动,将《信访工作条例》作为全体税务干部的必修课,同时开展宣传活动,掀起全员学习的热潮。

组织专题学习,推动思想认识。为切实保证信访工作的有效开展,规范信访工作和信访行为,进一步推动税务干部对信访工作的认识。一是把《信访工作条例》纳入党委理论学习中心组、局务会,领学《信访工作条例》,对新内容、新变化逐条进行解析说明。带动全体税务干部学懂弄通《信访工作条例》,规范信访办理程序,促进信访问题及时有效的解决,不断提高干部职工的业务素质和信访事件处理能力。二是在县局组织《信访工作条例》征文活动,要求干部职工把学习、宣传、贯彻《信访工作条例》的经验、心得、感悟以及如何依法解决信访问题,维护群众权益的典型案例讲出来、写下来,以便共同交流与提升。三是坚持做到先学一步,多学一点,学深一层的原则,充分利于自媒体平台自学,结合县局实际,积极开展《信访工作条例》知识竞赛活动,检验学习成果,营造学习《信访工作条例》的浓厚氛围,参加人数达26人次。
多措并举,提高宣传质效。为进一步提高知晓度,保证将《信访工作条例》深入人心,河南县税务局采取形式多样的宣传方式。一是全员参与,以快问快答《信访工作条例》九大亮点的方式,制作《信访工作条例》宣传微视频,让干部深刻理解《信访工作条例》内容的同时,也用群众喜闻乐见的形式,引导群众共同学习、了解信访工作内容,懂得依法信访的重要性。二是扩大宣传,依托办公区域电子屏,滚动播放《信访工作条例》宣传内容,在办公场所张贴《信访工作条例》宣传横幅,营造浓郁的宣传氛围,逐步教育引导指导群众通过合法的途径表达自己的利益诉求。三是拓宽宣传渠道,利用税企微信群分享国家信访局制作的图解信访工作条例内容,丰富宣传内容,让纳税人缴费人更直观地了解《信访工作条例》,保障群众基本权利,不断加强税务部门与人民群众密切联系,不断扩大信访法治宣传覆盖面和影响力。
共创和谐氛围,共享平安生活。根据平安建设工作要求,河南县税务局周密计划,精心组织,拓宽《信访工作条例》宣传渠道,认真筹备开展宣传活动,为开创平安建设新局面添力。一是坚持党的领导,贯彻全过程。把人民群众对信访工作的要求作为努力方向,安排部署了具体工作,细化分解任务,明确具体工作职责,全局范围内形成了“上下联动,人人行动”的平安建设氛围。二是强化宣传力度,营造良好的建设氛围。把税收宣传工作与《信访工作条例》宣传月活动有机融合,内外宣传上持续发力,不断提高责任意识和宣传质量,保证各项税收政策落实到位的同时提高《信访工作条例》的知晓度,着力构建和谐征纳关系,推动形成共建共治共享的社会治理新格局。三是干部主动作为,学懂弄通《信访工作条例》要点。将学习成果充分运用到实际工作中,主动了解纳税人缴费人的诉求,规范的排查、预防、疏导,积极探索化解矛盾的新途径,将矛盾解决在萌芽状态。

[责任编辑:亚君]